Vanuit deze idealistische gedachte is Hospitality360 ontstaan en wat ben ik daar trots op!
Al sinds ik mij kan herinneren droom ik van een organisatie die het écht anders doet. Een bedrijf waar de mensen oprecht op nummer één staan, zowel intern als extern en zowel het personeel als de klanten/gasten. Het is zover… de cirkel is rond.
Na het afstuderen aan de Hotelschool Den Haag heb ik met veel plezier diverse internationale, commerciële functies mogen bekleden binnen de hospitality industrie. Na deze mooie periode heb ik verschillende startups begeleid met het ontwikkelen en in de markt zetten van innovatieve en hoogwaardige producten en diensten.
Weer teruggaand naar de kern, blijft het mijn passie om mensen met elkaar te verbinden en mensen blij te maken!
Ben jij dus op zoek naar persoonlijk advies of heb jij juist een vraagstuk vanuit een organisatie? Jij kan voor alle vraagstukken bij mij terecht. Voor deze Rotterdamse is niets te gek dus bel of mail mij gerust.
Ik ben er om jou te helpen.
Door mijn brede ervaring in het ontwikkelen en aansturen van de day-to-day business in verschillende organisaties waar de klantbeleving op 1 staat, ben ik een hospitality expert in hart en nieren. Denk hierbij aan Koninklijk theater Carré, Nyenrode Business University en DeLaMar theater.
Mensen omschrijven mij vaak als expert in de kunst van mensen het gevoel te geven dat ze welkom zijn. En daar hoort naar mijn mening ook zeker het verwelkomen van medewerkers bij!
Ben je op zoek naar een key note speaker of hospitality trainer? Neem dan gerust contact op
Ik geloof erin dat degene die de dienstverlening beleefd, dat die ervaart waar de organisatie voor staat. Vanuit mijn oprechte interesse help ik mensen en organisaties om zich te ontwikkelen, dat is het mooiste wat er is. Ooit ben ik zelf gestart in de hotellerie waar ik alle functies heb vervuld van afwasser tot General Manager.
Vanaf 2002 heb ik een eigen training en adviesbureau waarbij ik veel organisaties en mensen heb geholpen op gebied van hospitality. Tijdens deze periode heb ik ook een MBA studie afgerond waarbij directievraagstukken centraal staan.
Je kunt bij mij altijd rekenen op een nuchtere en praktische benadering. Uiteraard wel altijd met helderen verwachtingen en concrete doelstellingen.
Spreekt jou dit aan? Ik ga graag met jou in gesprek.
Immers daar begint het.
Dit is waar ik voor sta. Ik ben hospitality gedreven en altijd gericht op de klant en gast.
Met plezier heb ik talrijke gave projecten en jobs binnen de hospitality en retail branches vervuld. Je zou het niet denken, maar met mijn 57 jaar wordt alles wat ik doe steeds leuker en interessanter!
Ruim 17 jaar ben ik werkzaam geweest in de internationale hotellerie op diverse management- en directiefuncties. Sinds 2001 ben ik ondernemer en consultant voor de hospitality en retail branches. Daarnaast ben ik ook eigenaar van een groothandel en winkel in Rotterdam, de plek waar ik ook met veel plezier woon. Het laatste decennium triggert de dimensie duurzaamheid mij en ben ik ook actief als horeca investeerder en onroerend goed.
Welke rol ik ook vervul, de focus blijft altijd liggen op de beleving van de klant/ gast. Als de totale beleving voor alle stakeholders klopt maakt dat het voor mij de moeite waard.
Kan ik iets voor jou betekenen? Schroom dan niet om contact op te nemen.
Er past geen beter motto bij mij als echte Rotterdamse.
Zo’n 20 jaar heb ik in de hospitality HR en recruitment wereld gewerkt waarna ik de sprong heb gewaagd in de wereld van het ondernemerschap. Mensen helpen, nieuwe concepten ontwikkelen en creatief bezig zijn maakt mij gelukkig.
Denken buiten de kaders en mensen aan bedrijven koppelen ook al ziet niet iedereen direct de match? Dat vind ik fantastisch! Er is meer in het leven dan een diploma of de juiste werkervaring. Het draait om mensen, ieder met zijn of haar eigen kwaliteiten, met eigen normen en waarden.
Let’s reset the world together!
Wil je meer over de juiste mix & match tactiek? Stuur mij een berichtje.
Geloof me, ik kom er snel op terug.
